随着经济发展的越来越快，我国各个行业也随之而成长起来。这（zhè）个作用是（shì）相互的，经济可以（yǐ）促进（jìn）行业和企（qǐ）业（yè）的（de）发展，而行业和企业的发（fā）展也对我（wǒ）国（guó）个经济有了重要的影（yǐng）响。这是一种相互促（cù）进与（yǔ）影响的关系。以客（kè）户需求为核心，建设快速反（fǎn）应的服务团（tuán）队（duì），谨守（shǒu）服务承诺。提供在（zài）快递领域，经（jīng）济的发展也（yě）起到了尤为重要的作（zuò）用。除此以外，我国（guó）目前电（diàn）子商（shāng）务的发展也对顺（shùn）丰（fēng）速运（yùn）等一些民企有重要影响（xiǎng）。

   随着电子商（shāng）务的（de）飞速（sù）发展，在物流行业百家争鸣之际，国家（jiā）政（zhèng）策（cè）也（yě）在大力（lì）支持（chí）。例如（rú）在2012年8月《深化流通体（tǐ）制改革加快（kuài）流（liú）通产业发展的意（yì）见》的“39号文”，就要求（qiú）各部委加（jiā）强现代（dài）流通体系建设;深化流通（tōng）领域改（gǎi）革开放;制定（dìng）完善流通网（wǎng）络规划;加（jiā）大流通业用（yòng）地支持力度;完善财政金融支持政（zhèng）策;减轻流通产（chǎn）业税收负担（dān）;降低流通环节（jiē）费（fèi）用等。

   值得（dé）一（yī）提（tí）的是，今年，由阿里巴巴牵头顺丰（fēng）速运等（děng）快递公司共同组建的菜鸟网络能否成功，取决于（yú）淘宝/天猫商城向B2C的转型（xíng）能否取得成功，这个话题超出了我们（men）能判（pàn）断的范（fàn）围（wéi）。可以说（shuō），欧美国家电子商务（wù）B2C的规模远远低于中国，中国城镇（zhèn）人口居住的高密度决定了中国配送服务的集约性和经济性，使得B2C大发展成（chéng）为可能。

   灵活组合的服（fú）务计划，更为（wéi）客户（hù）设计多种免费增（zēng）值服务及（jí）创新体验，全天（tiān）候不间断提供亲切和即时的领先服务。听来似乎与快递公司（sī）没有（yǒu）什么关联，但顺丰（fēng）就是这样一个靠服务（wù）不断做到的企业。当（dāng）然，服务是其（qí）中（zhōng）一（yī）方面，更多政（zhèng）策和大环境的推动才是企业发展主力。

   借助淘宝/天猫海量的买（mǎi）家客户，并且基于目（mù）前淘宝卖家集（jí）中度越来越高的趋势，我们认为淘宝（bǎo）天猫向B2C的（de）转型也（yě）许能（néng）够获得成功，从目前发展的（de）态势看（kàn），天猫的发展已经明显快于淘宝，无论哪一种发展更（gèng）快（kuài），都将为物（wù）流行业的大跃进（jìn）式发展（zhǎn）起到促（cù）进作用（yòng）。对于顺（shùn）丰（fēng）等快递企业（yè）来说，所能做的就是除了自身的（de）发（fā）展，在加大力度完成服（fú）务（wù）专业化，那么整个行业的发展将会更（gèng）加迅（xùn）速。

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